Question 1

Wat kost een schatting?

Accepted Answer

Een schatting van je woning is volledig gratis en vrijblijvend. Je bent tot niets verplicht.

Question 2

Hoe wordt de verkoopprijs bepaald?

Accepted Answer

We combineren recente verkoopcijfers in je buurt, de staat en kenmerken van je woning en de actuele marktvraag tot een realistische, onderbouwde vraagprijs. Op onze pagina over waardebepaling lees je precies hoe dat werkt.

Question 3

Hoeveel commissie reken je aan?

Accepted Answer

Je betaalt een ereloon op de verkoopprijs, transparant en vooraf vastgelegd in het verkoopmandaat — en alleen als je woning effectief verkocht is. Geen verkoop, geen kosten. In dat ereloon zit het volledige traject: schatting, fotografie, attesten, publicatie, bezichtigingen en juridische opvolging tot de akte. Geen opstartkosten of verrassingen achteraf.

Question 4

Hoe lang duurt het om mijn woning te verkopen?

Accepted Answer

Dat hangt af van prijs, type en ligging, maar gemiddeld is een woning bij ons na zo'n 6,4 bezichtigingen verkocht. Vaak komt de eerste bezichtiging er al in de eerste week, omdat we je woning meteen matchen met onze database van kandidaat-kopers nog vóór ze publiek online staat. Een realistische vraagprijs is daarbij de belangrijkste versneller.

Question 5

Waarom een makelaar inschakelen in plaats van zelf te verkopen?

Accepted Answer

Een makelaar onderbouwt je vraagprijs met echte verkoopdata, bereikt via Immoweb en een database van 23.836 kandidaten veel meer kopers dan één zoekertje, en neemt bezichtigingen, onderhandeling en het juridische dossier volledig uit handen. Zo verkoop je doorgaans sneller, aan een betere prijs en zonder de stress en valkuilen van alles zelf regelen.

Question 6

Welke documenten heb ik nodig om te verkopen?

Accepted Answer

Onder meer een EPC, elektrische keuring, bodemattest, stedenbouwkundige inlichtingen, asbestattest en — voor appartementen — het dossier van de mede-eigendom. Wij vragen alles voor je op en stellen het dossier samen.

Question 7

Moet ik zelf foto's of een fotograaf regelen?

Accepted Answer

Nee. Onze eigen vastgoedfotograaf maakt professionele beelden van je woning, meestal binnen de week na het mandaat. Vooraf krijg je stagingadvies zodat elke ruimte op haar best oogt.

Question 8

Kan ik discreet verkopen, zonder advertentie?

Accepted Answer

Ja. Bij een discrete verkoop benaderen we gericht kandidaat-kopers uit ons bestand, zonder publieke publicatie. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Question 9

Wat is het verschil tussen een online schatting en een waardebepaling van Claes & Willems?

Accepted Answer

Online tools rekenen met gemiddelden en algoritmes, maar kennen je straat niet. Wij baseren onze waardebepaling op meer dan 2.000 effectief verkochte panden uit onze eigen dossiers in Halle, Ninove en Sint-Pieters-Leeuw — werkelijke verkoopprijzen, geen vraagprijzen. Daar leggen we makelaars naast die hier elke dag panden bekijken.

Question 10

Waarom is de schatting van een makelaar nauwkeuriger dan een rekenmodel?

Accepted Answer

Een model ziet alleen getallen; een makelaar ziet de details die de prijs maken — is het dak net vernieuwd, oogt de keuken eigentijds, grenst de tuin aan een drukke weg of een stille buurt? Onze makelaars kennen bovendien de micromarkt: welke kopers hier zoeken en hoe snel vergelijkbare woningen verkopen. Daarom geven we een vraagprijs die je kunt verdedigen.

Question 11

Hoe realistisch is de vraagprijs die jullie adviseren?

Accepted Answer

Onze vraagprijs is realistisch onderbouwd, want absolute precisie bestaat niet in vastgoed — de markt schommelt altijd. Te hoog geprijsd staat een woning stil en moet je de prijs alsnog verlagen, wat kopers als een rood vlaggetje lezen. Te laag laat je geld liggen. De juiste prijs trekt kandidaten vanaf dag één en vergroot je onderhandelingsruimte.

Question 12

Welke rol speelt het EPC-label in de schatting?

Accepted Answer

Een steeds grotere rol. Een zwak EPC-label (E, F of G) schrikt kopers af en drukt de verkoopbaarheid, terwijl een goed label (A tot C) net een troef is bij de onderhandeling. We nemen je energiescore mee in de schatting en zeggen eerlijk of kleine ingrepen vóór de verkoop — dakisolatie, een nieuwe ketel — de moeite lonen.

Question 13

Werken jullie met AVM's (automated valuation models) of met een echte makelaar?

Accepted Answer

Met allebei. Meerdere AI-schattingsmodellen (AVM's) berekenen je woning op duizenden datapunten en marktbewegingen, en onze makelaars passen daarnaast de klassieke analytische methode toe. Dat combineren we met onze eigen recent verkochte panden, het actuele aanbod in je buurt en meer dan tien jaar historische straatdata. Een model alleen mist de context van je straat; een makelaar alleen mist de schaal van de data — samen leveren ze een onderbouwde prijsvork.

Question 14

Hoe wordt mijn uiteindelijke vraagprijs bepaald?

Accepted Answer

De schatting levert een onderbouwde prijsvork; de vraagprijs bepalen we samen. We houden rekening met drie dingen: de schatting zelf, het aanbod dat op het moment van publicatie met jouw woning concurreert, en de prijs waar jij je als eigenaar goed bij voelt. Zo vertrekt je woning aan een prijs die klopt met de markt én met jouw verwachtingen.

Question 15

Hoe verloopt een schattingsaanvraag van begin tot eind?

Accepted Answer

Je vult het formulier online in, daarna neemt ons team contact op om de details af te stemmen en plant een makelaar een kort plaatsbezoek. Op basis van recente verkopen in je buurt, de staat van je pand en onze lokale kennis krijg je het volledige rapport, meestal binnen enkele werkdagen na het bezoek.

Question 16

Welke gegevens heb ik minimaal nodig om een schatting aan te vragen?

Accepted Answer

Je adres, postcode en het aantal kamers volstaan voor een eerste inschatting. Hoe meer je ons vertelt — bouwjaar, EPC-label, staat van dak en verwarming — hoe nauwkeuriger we kunnen rekenen. Het formulier leidt je stap voor stap; je hoeft niets vooraf op te zoeken.

Question 17

Kan ik de schatting volledig online aanvragen of moet ik langskomen?

Accepted Answer

Aanvragen doe je volledig online via dit formulier, zonder afspraak vooraf. Voor de precieze schatting komt een van onze makelaars wel even bij je langs, want de waarde van een woning bepaal je niet van achter een scherm. Je kiest zelf een moment dat past.

Question 18

Verbind ik me ergens toe als ik een schatting aanvraag?

Accepted Answer

Nee, een schatting verplicht je tot niets — je tekent geen mandaat en kiest helemaal zelf wat je daarna doet. Pas als je beslist om met ons te verkopen, leggen we de afspraken samen vast in een verkoopmandaat. Tot dan ben je vrij om te vergelijken of te wachten.

Question 19

Hoelang duurt het voordat mijn woning verkoopklaar is?

Accepted Answer

De fotoshoot plannen we meestal binnen de week na het mandaat, samen met het stagingadvies en de aanvraag van de attesten. De volledige attesten kunnen 2 à 4 weken duren, afhankelijk van gemeente en erkende keurders. Wij coördineren alles, zodat je dossier compleet is voordat de eerste advertentie online gaat.

Question 20

Moet ik zelf kleine herstellingen doen voordat jullie foto's maken?

Accepted Answer

Nee, dat hoeft niet. Tijdens het stagingadvies overlopen we samen wat de eerste indruk versterkt: een opgefriste voortuin, propere ramen, een vers geverfd accent of kleine voegherstellingen. Die ingrepen lonen vaak dubbel — je foto's worden beter en kopers voelen zich meteen welkom. We zeggen eerlijk wat zin heeft en wat niet.

Question 21

Wat kost het verkoopklaar maken van mijn woning?

Accepted Answer

De attesten, professionele fotografie en het stagingadvies zijn inbegrepen in onze dienst — daar reken je niets extra voor. Concrete ingrepen die je laat uitvoeren (schilder, aannemer) betaal je zelf, naar eigen keuze. Een volledige home-staging met geleend meubilair voor een lege woning bespreken we apart. Onze commissie staat transparant in het mandaat.

Question 22

Zijn video's en dronebeelden ook inbegrepen?

Accepted Answer

Ja, korte sfeervolle video's maken we standaard en delen we op onze Instagram en Facebook voor extra zichtbaarheid. Dronebeelden bekijken we per woning: ze lonen vooral bij een ruim perceel of een mooie omgeving. Ook dat coördineren wij van A tot Z.

Question 23

Hoe snel staat mijn woning online op Immoweb en claeswillems.be?

Accepted Answer

Meestal binnen 24 tot 48 uur na het tekenen van het mandaat. Eerst matchen we je woning gericht met onze 23.836 kandidaat-kopers, daarna gaat ze publiek online. Die volgorde is bewust: wie al op onze lijst staat, krijgt voorrang — en dat leidt vaak tot een bezichtiging nog diezelfde week.

Question 24

Waarom adverteren jullie tegelijk op Immoweb én claeswillems.be?

Accepted Answer

Omdat ze verschillende kopers bereiken. Immoweb haalt het gros van de Vlaamse zoekers, terwijl onze eigen site lokale kopers, terugkerende bezoekers en buurtvolgers aantrekt — en daar hebben we volledige controle over de beschrijving. Dubbele zichtbaarheid betekent simpelweg meer geschikte kandidaten.

Question 25

Wat maakt dat een advertentietekst kopers aantrekt?

Accepted Answer

Een goede tekst vermijdt een kale kameropsomming en vertelt een verhaal: licht, ligging, karakter en wat er leeft in je straat. We benadrukken wat jouw woning uniek maakt — de oude balken, het aangelegde terras, de rustige ligging. En een prijs die klopt helpt mee, want die bepaalt wie doorklikt en wie wegscrolt.

Question 26

Bereiken jullie ook kopers die niet actief op Immoweb zoeken?

Accepted Answer

Ja, en dat maakt vaak het verschil. Via Facebook en Instagram bereiken we mensen die nog niet zoeken, maar jouw woning wél zouden kopen als ze haar zagen. En onze etalages in Halle, Ninove en Sint-Pieters-Leeuw vangen voorbijgangers die nooit een zoekertje openen — de buurvrouw, de bakker, de fietser op zijn vaste route.

Question 27

Moet ik thuis zijn tijdens een bezichtiging?

Accepted Answer

Nee, je hoeft er niet bij te zijn. Onze makelaar leidt rond, kent je woning door en door en beantwoordt elke vraag ter plekke — zo krijgen kandidaten het eerlijkste beeld en hoor jij achteraf wat ze écht dachten. Veel mensen voelen zich trouwens vrijer om open te zijn zonder de eigenaar erbij.

Question 28

Hoeveel bezichtigingen zijn er gemiddeld nodig om mijn woning te verkopen?

Accepted Answer

Onze panden verkopen na gemiddeld 6,4 bezichtigingen. Niet omdat er weinig interesse is, maar omdat we vooraf filteren: wie een afspraak krijgt, hebben we al gepolst op motivatie en financiële draagkracht. Geen nieuwsgierige kijkers die toch niet kunnen kopen — je woning wordt geen kijkdag.

Question 29

Hoe en wanneer krijg ik feedback na een bezichtiging?

Accepted Answer

Vlak na elk bezoek lees je via je persoonlijk portaal wat de kandidaat vond, ook als die feedback kritisch is. Zo weet je precies waar je staat en kunnen we op tijd bijsturen waar nodig. Geen verrassingen, geen wachten op telefoontjes.

Question 30

Wat gebeurt er als iemand een bod doet — onderhandel ik dan zelf?

Accepted Answer

Nee, wij onderhandelen voor jou, dat is ons vak. Elk bod komt transparant bij je terecht, met onze inschatting erbij: hoe sterk staat die koper financieel, hoe serieus is de interesse? De beslissing blijft altijd de jouwe — je kiest enkel ja, nee of een tegenbod.

Question 31

Waarom is een hoog bod niet automatisch het beste bod?

Accepted Answer

Omdat een hoog bod afketst als de koper de financiering niet rondkrijgt — en dan verlies je kostbare tijd en moet je opnieuw beginnen. Daarom kijken we niet alleen naar het bedrag, maar ook naar de zekerheid dat de koop effectief doorgaat. Je kiest niet blind de hoogste bieder, maar diegene die de verkoop écht haalt.

Question 32

Hoe screenen jullie of een kandidaat-koper financierbaar is?

Accepted Answer

We checken of de koper zijn financiering rond heeft: is er al een akkoord of een hypotheekbrief van de bank, en kan hij het bedrag effectief op tafel leggen? Een bod is namelijk maar een voorstel — een financierbare kandidaat heeft zijn bankzekerheid al geregeld. Zonder die controle ben je kwetsbaar voor afketsingen.

Question 33

Hoe weet ik hoeveel kandidaten er voor mijn woning klaarstaan?

Accepted Answer

Je vult hier je prijs en kenmerken in — slaapkamers, ligging, oppervlakte — en wij tonen hoeveel unieke kandidaat-kopers het afgelopen jaar actief waren in jouw prijsklasse en rond die criteria. Dit zijn echte personen uit ons CRM met een bezichtiging of afspraak op hun naam, geen schattingen. Zo krijg je realistisch zicht op de vraag.

Question 34

Moet ik een account aanmaken om dit te zien?

Accepted Answer

Ja, je hebt een gratis account nodig — geen wachtwoord, een loginlink volstaat. Met die ene stap kunnen we je later beter ondersteunen en je snel verwittigen als er een geschikte kandidaat opduikt. Je verplicht je tot niets; het blijft puur informatief.

Question 35

Hoeveel tijd zit er tussen het compromis en de notariële akte?

Accepted Answer

Wettelijk maximaal vier maanden, in de praktijk meestal tussen de 8 en 12 weken. Hoe snel het gaat, hangt af van de kredietvoorwaarden, het werk van de notarissen en alle attesten en opzoekingen die op tafel moeten liggen. Wij volgen elke deadline actief op, zodat niets verloren loopt.

Question 36

Wat als de financiering van de koper afketst na het compromis?

Accepted Answer

Dat is meestal vooraf geregeld in het compromis via een opschortende voorwaarde: de koper krijgt een aantal weken (doorgaans 4 tot 6) om zijn kredietakkoord rond te krijgen. Lukt dat niet, dan kan het compromis ontbonden worden zonder financiële gevolgen voor beide partijen. Wij houden die deadline scherp in de gaten en verwittigen je op tijd.

Question 37

Wie betaalt de notaris en mag ik mijn eigen notaris kiezen?

Accepted Answer

Jij als verkoper kiest vrij je eigen notaris — wij helpen je bij die keuze — en de koper kiest de zijne; beiden werken samen om alles rond te krijgen. De aktekosten (ongeveer €4.000 tot €5.500 voor een doorsnee woning) draagt doorgaans de koper. De erelonen liggen wettelijk vast, dus je betaalt overal hetzelfde.

Question 38

Wat is de verhuiswagen van Claes & Willems en hoe gebruik ik die?

Accepted Answer

Verkoop je via ons, dan staat onze Mercedes Sprinter gratis klaar voor je verhuizing. Je reserveert hem in je klantenportaal en bij de ophaling stellen we samen een korte overeenkomst op. De wagen is vaak al beschikbaar rond de aktedatum, zodat je meteen je spullen kunt vervoeren.

Question 39

Hoeveel registratierechten betaal ik op mijn enige eigen woning in Vlaanderen?

Accepted Answer

Voor de aankoop van je enige eigen woning betaal je in Vlaanderen 2% registratierechten. Daarvoor moet je de woning in volle eigendom kopen als natuurlijke persoon, en er binnen de drie jaar gedomicilieerd zijn. Koop je een tweede verblijf of investeringspand, dan geldt het standaardtarief van 12%. Bereken je exacte kosten met onze aankoopkostenwijzer.

Question 40

Kost het iets om met jullie te zoeken?

Accepted Answer

Nee. Als koper word je gratis begeleid; je betaalt geen commissie aan de makelaar bij een aankoop.

Question 41

Krijg ik echt panden te zien die nog niet online staan?

Accepted Answer

Ja. Een deel van ons aanbod start off-market. Als je een zoekprofiel hebt, seinen we je als eerste bij een match.

Question 42

Wat zijn de notariskosten bij de aankoop van een woning?

Accepted Answer

Reken naast de registratierechten op ongeveer €4.000 tot €5.500 voor de aankoopakte van een doorsnee woning: het wettelijk vastgelegde ereloon van de notaris, administratieve aktekosten en opzoekingen. Leen je voor de aankoop, dan komt daar een tweede akte bij — de hypotheekakte — die afhangt van het geleende bedrag en al snel €3.000 tot €4.500 kost. Onze aankoopkostenwijzer rekent het exacte bedrag uit voor jouw situatie.

Question 43

Wat kost kopen bovenop de aankoopprijs?

Accepted Answer

Reken op registratierechten, notariskosten en eventueel financieringskosten. Met de aankoopkostenwijzer bereken je je totale budget in een minuut.

Question 44

Betaal ik BTW of registratierechten bij nieuwbouw?

Accepted Answer

Bij nieuwbouw betaal je 21% BTW op de constructiewaarde in plaats van registratierechten. Op het grondaandeel betaal je registratierechten, tenzij dezelfde verkoper grond en gebouw samen overdraagt — dan valt ook de grond onder de BTW. Bij sloop en heropbouw geldt een verlaagd tarief van 6%, maar alleen voor je enige eigen woning van maximaal 175 m² bewoonbare oppervlakte, waar je zelf gaat wonen en minstens vijf jaar blijft.

Question 45

Hoeveel eigen inbreng heb ik nodig om een woning te kopen?

Accepted Answer

Banken financieren doorgaans tot 90% van de aankoopprijs; voor wie zijn eerste woning koopt, gaan sommige banken verder. Reken op minstens 10% eigen inbreng, plus de aankoopkosten (registratierechten en notaris) — voor een enige eigen woning samen zo'n 14% van de aankoopprijs aan eigen middelen.

Question 46

Welke attesten zijn verplicht bij de verkoop van een woning?

Accepted Answer

Bij verkoop in Vlaanderen heb je een EPC, een keuring van de elektrische installatie, een bodemattest van OVAM, stedenbouwkundige inlichtingen en voor woningen gebouwd vóór 2001 een asbestattest nodig. Voor appartementen komt het dossier van de mede-eigendom erbij. Claes & Willems vraagt al deze documenten voor je op.

Question 47

Wat is een asbestattest en wanneer is het verplicht?

Accepted Answer

Een asbestattest beschrijft waar asbest in een gebouw zit en is verplicht bij de verkoop van elke woning gebouwd vóór 2001. Een erkende asbestdeskundige stelt het op na een plaatsbezoek. Belangrijk: het attest moet er al zijn bij het ondertekenen van het compromis, niet pas bij de akte — begin er dus tijdig aan.

Question 48

Hoe lang is een EPC geldig?

Accepted Answer

Een energieprestatiecertificaat (EPC) is 10 jaar geldig. Verkoop je je woning en is het EPC ouder, dan moet je een nieuw laten opmaken. Na een energetische renovatie kan een nieuw EPC ook je verkoopprijs ondersteunen.

Question 49

Wat als de elektrische installatie wordt afgekeurd?

Accepted Answer

Een afgekeurde elektrische keuring verhindert de verkoop niet. De koper neemt de verplichting over en heeft na het verlijden van de akte 18 maanden om de installatie in orde te brengen en te laten herkeuren.

Question 50

Hoeveel huurwaarborg mag een verhuurder vragen in Vlaanderen?

Accepted Answer

De huurwaarborg bedraagt in Vlaanderen maximaal 3 maanden huur; bij een studentenkamer is dat maximaal 2 maanden. De waarborg staat op een geblokkeerde rekening op naam van de huurder — niet op die van de verhuurder — of wordt via een bankwaarborg geregeld. Hij wordt vrijgegeven na de eindafrekening bij het einde van het contract.

Question 51

Waarom een huurprofiel aanmaken?

Accepted Answer

Met een huurprofiel verwittigen we je als eerste zodra er een geschikte woning vrijkomt, vaak nog vóór ze publiek online staat.

Question 52

Hoe bepalen jullie de huurprijs?

Accepted Answer

We vergelijken je pand met recent verhuurde, gelijkaardige woningen en houden rekening met de staat en ligging, voor een correcte en marktconforme huurprijs.

Question 53

Wie betaalt de makelaarskosten bij verhuur?

Accepted Answer

De opdrachtgever betaalt de makelaar — bij verhuur is dat de verhuurder. Een makelaar mag wettelijk geen kosten doorrekenen aan de huurder voor de gewone verhuurbemiddeling.

Question 54

Hoe wordt de huurder gekozen?

Accepted Answer

We overlopen alle kandidaten samen met jou en jij kiest zelf de beste match. Wij wijzen niemand af in jouw plaats — jij houdt de regie.

Question 55

Welke documenten heb ik nodig voor een huurdossier?

Accepted Answer

Doorgaans je identiteitsgegevens en een bewijs van inkomen. We bezorgen je vooraf een duidelijk overzicht zodat je dossier meteen volledig is.

Question 56

Wat is een plaatsbeschrijving?

Accepted Answer

Een gedetailleerd verslag van de staat van de woning bij intrek. Het beschermt zowel huurder als verhuurder bij het einde van de huur.

Question 57

Regelen jullie ook de plaatsbeschrijving?

Accepted Answer

Zeker. We zorgen voor een correcte huurovereenkomst, de registratie van de huur en een plaatsbeschrijving bij intrek.

Question 58

In welke gemeenten is Claes & Willems actief?

Accepted Answer

Claes & Willems heeft kantoren in Halle, Ninove en Sint-Pieters-Leeuw (Vlezenbeek) en is actief in het hele Pajottenland en de Zennevallei: van Beersel en Pepingen tot Gooik, Lennik, Dilbeek en omstreken.

Question 59

Waarom kiezen voor een lokale vastgoedmakelaar?

Accepted Answer

Een lokale makelaar kent de micromarkt: wat een straat waard is, welke kopers er zoeken en hoe de prijzen evolueren per wijk. Claes & Willems verkocht meer dan 2.000 panden in de regio en heeft een bestand van duizenden actieve kandidaat-kopers — daardoor verkopen we sneller en aan een betere prijs.

Question 60

Wat is mijn woning waard in Halle, Ninove of Sint-Pieters-Leeuw?

Accepted Answer

Dat hangt af van ligging, staat, oppervlakte en energiezuinigheid. Onze makelaars maken een gratis en vrijblijvende schatting op basis van recente verkopen in jouw buurt — meestal binnen de 48 uur na je aanvraag.

Veelgestelde vragen

Je woning verkopen

Wat is je woning waard?

Je woning verkoopklaar maken

Zichtbaar bij de juiste kopers

Bezichtigingen & kandidaten

Van compromis tot akte

Kopen & kosten

Attesten & verplichtingen

Huren & verhuren

Onze regio

Een vraag over jouw situatie?